求職者の心を動かす求人記事の作り方

ターゲットに刺さる求人広告をどうしたら生み出せるのか？　これは採用に携わる人たちの積年の課題の一つだといます。こうした課題を解決するカギを、「心を動かす求人記事」の先駆者、株式会社シゴトヒトにお聞きしました。

同社が運営する「日本仕事百貨」は、「生きるように働く人の仕事探し」を応援する求人サイト。特徴的なのは、職場を一つ一つ訪ねて取材をし、働いている人や仕事の「ありのまま」を掘り起こして紹介しているところです。
例えば「島の管理人」のような一風変わった求人情報と出合うことができます。「日本仕事百貨」は口コミだけで広がり、月に約100件の問い合わせが舞い込み、Facebookページは2015年8月時点で1.7万人のフォロワーを誇ります。

転職を考えていない人も、つい読みたくなり、応募したいと思うようなサイトを作るための工夫に迫ります。

求職者が一番気になるのは、「どういう人と一緒に働くのか」

読者の心をつかみ、個人と企業それぞれのファンが増えていく文章を生み出すための秘訣は何なのでしょう？　株式会社シゴトヒトの編集者・中嶋希実氏はこう語ります。

「取材や編集で心がけているのは、取材現場から浮かび上がってくるリアルをとらえること。取材項目をあえてガチガチに決めずに、お話を伺った人の雰囲気に応じて、尋ねる内容を変えています。その人が夢中になって話すトピックが出てきたら、そこを丁寧にお聴きすることで、働く人のリアルな姿を垣間見られるはず。求職者が一番気になるのは、どういう人と一緒に働くのかということ。なので、企業理念や『人』のリアルな姿を記事に盛り込むことを、編集段階では意識するようにしています」

「日本仕事百貨」の求人一覧は、「地域に根ざす」「問題解決」など、業種や職種を超越した面白いカテゴリ分けがされています。こうした工夫の背景には、「広報や営業と職種の名前を載せても、各会社の想いに沿ったマッチングにはならないので、求職者のフィーリングを重視する」という考えがあります。

現在、「日本仕事百貨」の取材、執筆、編集などを手掛けるスタッフは10名弱だといいます。元々ライター経験があるのは、そのうち2名だけ。特別な研修などもなく、過去の記事にならって書く経験を積むことで、「日本仕事百貨っぽさ」とも呼べる文章のトーンを学んでいくのだそうです。

自然と口コミでファンが広がっていく理由とは？

「日本仕事百貨」の記事で一貫してこだわっているのは、「読者目線」の方針。同社がこの方針を重視する理由は、「会社に共感している方からの応募が多く、求人者にも結果としていい採用につながるから」だといいます。「給与や勤務地、採用担当者の言葉だけではなく、働いている人の思いや人生を掘り下げた内容を届けることで、良い採用に結びつき、結果として求人者のためにもなると考えています」（中嶋氏）

実際、転職を考えていなかった人が、異分野の仕事の記事を読んで共感し、転職に至った事例も多いようです。

読者（求職者や将来的に転職を視野に入れる人）に寄り添ったメディアだからこそ、広告を打たずに、強いエンゲージメントを生み出し、口コミで広がっていくのでしょう。徹底して「読者が求める情報」にこだわるという方針は、求人広告の見せ方を考えるうえで、非常に重要なのではないでしょうか。