「会議やミーティングでほとんど意見が出ない」「自分から提案してこない」「自分から報告や相談に来ない」という部下や後輩を持つ上司やリーダーから、「自分で考えて動けるようにするにはどうしたらいいでしょうか？」という相談を受けることがあります。そこで今回は、部下や後輩の自立を促すコミュニケーションのポイン…

採用面接や人事評価を目的とした面談など、人事は常に社内外の多くの人と接する業務である。しかし面談・面接の日程調整に費やす時間について計算をしたことはあるだろうか？　前回、紹介した調査※では、研修効果測定の方法として「受講者へのアンケート」（52.0%）、「上長・同僚などへの面談」（41.3%）、「受…

社労士や弁護士などの専門家がメールで相談を受け付けるサービスが増えています。忙しい人事・総務にとって、時間や場所をとらず相談できる手軽さもあるので、利用したいものですが、メールは直接会話をするわけではないので、相手との距離感も分かりません。どのようなメールを送ればスムーズに相談できるのかが今回のテー…

今後より一層進む事が想定されるグローバルな環境下で活躍できる人材育成について、本コラムでは、外国人と国内・外でビジネスをする環境において重要になる能力とは具体的にどのようなものなのかをテーマとして取り上げています。今回の最終回では、「コミュニケーション力・異文化理解力の向上を目的としたアプローチ方法…

もう何十年も前になるのに今でも鮮明に覚えているのが、生命保険会社に入社し配属先の職場に初めて行った日のこと。オフィスの入り口に「入社おめでとう！」と書かれた模造紙が張られ、頭上にはカラフルな輪飾りが取り付けられており、とてもビックリしました。「あぁ、歓迎されている」と感じ、とても嬉しかったです。残念…

今回は、実際にITコーディネータ資格を活用されている方に 資格を取得しようと思ったきっかけや、具体的な活用事例を語っていただきました。ぜひ参考にしていただきたいと思います。

語学力が高い人を海外赴任者に選抜したけれども、現地でコミュニケーションがうまくいかなかった」とよく耳にします。グローバル人材の育成に力を入れようと、英語教育ばかリに目を向けていないでしょうか。海外で働くのであれば、その国の文化を学び、マナーを知るべき。人気の社員研修の中から、人事担当者へおすすめの研…

働き方改革が叫ばれている労働環境の今だからこそ、社員旅行という社内イベントが果たすべき役割が非常に高まっています。では、人事・総務担当者は具体的にどのようなアクションを起こせばよいのでしょうか。社内イベントを通じた組織開発や人材育成を手がけるリンクイベントプロデュースが、社員旅行が果たすべき具体的な…

部下に対する評価面談は、上司にとって責任重大な仕事です。部下にとって納得のいく成績であろうとなかろうと、それを伝える上司のフィードバックによってその後のモチベーションが変わってきます。部下との信頼関係を構築し、評価面談を成功させる秘訣についてお話しします。

メールを送ったのに返事がこない。返事がきたけれど、文面から怒っている様子が読み取れる。メールを送ってから相手の態度が悪くなった。だけど、その理由が分からない。このような経験はありませんか。もしかしたら、あなたの送ったメールが相手をイラッとさせているかもしれません。社内コミュニケーションやビジネスを円…