サイボウズ株式会社

「簡便性」「直感性」「柔軟性」を重視。パッケージ版「Garoon 6」をリリース

2023.11.02

利用頻度が高く改善の要望が多い機能を強化、ユーザビリティ向上へ

サイボウズ（東京・中央）は、中堅・大規模組織向けグループウェア「サイボウズ Garoon（ガルーン）」の最新パッケージ版「Garoon 6」を、2023年10月30日（月）より販売開始した。
今回のアップデートでは、利用頻度の高い機能、特にスケジュールや掲示板を中心に、「簡便性」「直感性」「柔軟性」の3つのポイントを重視し、ユーザビリティの向上を図った。この「Garoon 6」の新機能は、すでにクラウド版Garoonで導入されており、好評を得ている。以下、リリースより。

利用者のユーザビリティを向上させる機能を強化、業務効率化に寄与するアップデート

今回のアップデートでは、利用頻度の高いアプリケーションであるスケジュール・掲示板を中心に、「簡便性」「直感性」「柔軟性」の3つのポイントに関して、利用者の操作性を向上させる機能を強化しました。利用者の操作がさらにスムーズとなり業務効率化が進むことを期待します。

操作性向上のための3つのポイントと具体的な機能のアップデート

「簡便性」…PDFファイルのプレビュー表示が可能になることでダウンロードが不要になり、簡便性が向上
「直感性」…書式編集で表の幅や高さがドラッグ＆ドロップ編集可能になり、直感性が向上
「柔軟性」…2週/3週ごとの繰返しスケジュール設定が追加され、定期予定組みの柔軟性が向上

操作性が向上する3つのポイント

Garoon6操作性が向上する3つのポイント

今回、Garoon 6に新たに追加されたこれらの機能はクラウド版Garoonにすでに搭載しており、ご好評いただいております。他のアプリケーションについても新しい機能を追加しました。詳細は、下記のページをご覧ください。

▼最新版のポイント（Garoon 6）
https://garoon.cybozu.co.jp/mtcontents/support/package/update/garoon6-231030.html

※今回のアップデートにより一部、利用ができなくなる機能もございます。

ユーザーの声を反映したバージョンアップと顧客サポートで、9割以上のユーザーがGaroonの機能面や使いやすさに満足

2023年Garoonユーザーアンケート回答の円グラフ

2023年のGaroonユーザーアンケートでは、Garoonの機能と使いやすさに対して93%の方が「満足」「使いやすい」と回答しました。2022年に続き3年連続で機能・使いやすさ共に9割以上のユーザーに評価をいただきました。その背景には、ユーザーからの要望に対応した機能改善やパッケージ版の定期的なバージョンアップの実施が挙げられると考えます。その他にも、ITサポートサービスを評価する、HDI-Japan（ヘルプデスク協会）主催のHDI格付けベンチマーク「モニタリング」でも、今年で通算4回目の最高評価の三つ星を受賞する等、品質の高いカスタマーサポートへの評価があります。今後も、Garoonに満足し継続的にご利用いただけるよう、質の高い製品開発とサービスの提供に努めてまいります。

調査概要

アンケート名：Garoon製品活用・満足度に関するアンケート
調査対象　　：Garoonの管理者（パッケージ版178件＋クラウド版225件）
調査期間　　：2023年7月19日（水）～7月28日（金）
回答総数　　：403件

HDI格付けベンチマークについて

公式サイト：https://www.hdi-japan.com/hdi/Bench/about_Bench.asp

HDIはITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体であり、世界初の国際認定資格制度を築きあげました。HDI-Japanは日本のサポートサービス業界の要請に応えて、世界のHDIと同じコンセプトで2001年に設立された団体です。「HDI格付けベンチマーク」は、HDIの定める国際基準に基づいて設定された評価基準に沿って、専門の審査員が顧客の視点から評価し、「三つ星」から「星なし」までの4段階で格付けするものです。

三つ星獲得のプレスリリース：https://topics.cybozu.co.jp/news/2023/07/05-18466.html

Garoonとは

製品サイト：https://garoon.cybozu.co.jp/

国内外7,200社320万人に導入されている中堅・大規模組織向けグループウェアです。kintoneやWeb会議ツールなど他製品との連携が可能です。また、導入はクラウド版、パッケージ版、LGWAN-ASP版の幅広い形式からお選びいただけます。

※商標・著作権表示に関する注記については、こちらをご参照下さい。
https://cybozu.co.jp/logotypes/other-trademark/

【プレスリリース「パッケージ版 Garoon 6をリリース」（PR TIMES）より｜2023年10月30日・サイボウズ株式会社】

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