1on1推進や実行の工夫・挑戦を共有!「1on1 Days」8/3-5 14:00-17:001on1推進や実行の工夫・挑戦を共有!「1on1 Days」8/3-5 14:00-17:00

平野 友朗のコラム一覧

(一般社団法人日本ビジネスメール協会 / 代表理事)

仕事がデキる人事・総務のビジネスメール術(Web版)Vol.16

働き方改革で労働時間把握が必要な管理職。残業対策はメールの効率化から

人気コラム「仕事がデキる人事・総務のビジネスメール術」の第16回目です。今回のテーマは、「管理職のメールの効率化」についてです。一般社員に比べてメールでのコミュニケーションが多い管理職と義務化対応のための勤怠管理や指導を行う人事・総務担当者向けに、メールを効率化する方法について解説します。

仕事がデキる人事・総務のビジネスメール術(Web版)Vol.15

新入社員に伝えたいビジネスメール「定番フレーズ」使い分けのコツ

ビジネルメールの第一人者・平野友朗氏が、新入社員に指導を行う人事や管理職向けに、新入社員に伝えておきたい「定番フレーズ」と使い分けのコツを解説します。効率的に指導できるよう、シーン別のよく使うフレーズと使い方を紹介しています。

仕事がデキる人事・総務のビジネスメール術(Web版)vol.14

新入社員にこれだけは伝えたい「よくあるメールのトラブル防止法」

ビジネスメールの第一人者・平野友朗氏が、新刊『伝わるメール術』で紹介している「メールの10大ミスを防ぐ方法」から抜粋して、誤字脱字を防ぐコツや書きかけ送信のうっかりミスを防ぐコツなど、新入社員が特に起こしがちなミスを防ぐ方法について紹介します。

仕事がデキる人事・総務のビジネスメール術(Web版)vol.14

チャットツールでも応用が利く、短文で相手に意図を伝えるコツ

仕事ではメール以外にも、LINE、チャット ワーク、Facebook Messenger、Slackなど、さまざまなコミュニケーションツールが使わ れています。これらのツールに共通なのが、文章による情報伝達であるということ。用件は、きちんと言 葉にしないと伝わりません。そこで今回は、チャットツールで…

仕事がデキる人事・総務のビジネスメール術(Web版)vol.12

自分の意図を正しく伝えるための簡潔で分かりやすいメール文章術

一般社団法人日本ビジネスメール協会が2018年6月5日に発表した「ビジネスメール実態調査 2018」によると、自分のメールに対して何らかの不安を抱いている人は7割を超え、不安に感じる内容の第1位が「正しく伝わるか」であるということが分かりました。また、相手のビジネスメールに対し、上手いと感じた内容の…

仕事がデキる人事・総務のビジネスメール術(Web版)vol.11

SNS全盛時代におけるメールコミュニケーションのあり方と注意点

SMS、Facebookメッセンジャー、LINE、ChatWork やSlackといったビジネスチャットなどを、社内コミュニケーションのために利用することがあれば、お客さまからメール以外のツールを指定されて導入することもあります。いずれも安易に使うと思わぬ事故を引き起こします。今回は、これらのツール…

仕事がデキる人事・総務のビジネスメール術(Web版)vol.3

メールで損をしていませんか? メールの印象があなたの印象を決める

「あなたのメールは失礼だ」と教えてくれる人は少ないですが「他にも言い方があるだろう」「何が言いたいのか分からなくてイライラする」など、受け取ったメールに不快感を覚える人は多いもの。1通のメールがあなたの印象を決め、さらには会社の印象を決めているかもしれません。今回は、メールの印象を決める要素と注意す…

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