サポート業務やインサイドセールスに最適なクラウド電話システムです。
インターネットとパソコン、ヘッドセットがあれば、最短即日でコールセンターに必要な電話機能が手に入ります。
スマートフォンアプリでも利用できます。
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電話回線のために、面倒な工事や設置作業は必要ありません。
お申込みフォームに必要情報を入力。電話番号もお申込みと同時に発行します。
インターネットにつながるPCとヘッドセットさえあれば、場所を問わずに電話対応が可能です。
オフィスへの出勤が困難な時やテレワークを実践する時などにも最適です。
顧客情報を確認しながら通話することで、スムーズな電話対応が実現できます。
録音データを聞き直したり、音声から自動変換されたテキストを振り返ることで、トークの改善点を見つけやすくなります。