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アサーション
(あさーしょん)

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アサーションとは、自分の意見を主張しつつ相手のことを尊重するコミュニケーションの技法です。語源は「主張、断定」と訳される英語のアサーション(assertion)ですが、コミュニケーション技法として使われる場面では相手のことを尊重する姿勢の意味も含まれています。
アサーションを身に付けることで、自分の状況や気持ちなどを相手に伝わるように伝えられるといわれています。相手を不快にさせずに自分の意見を伝えるスキルとして、ビジネスに限らず日常生活でもアサーションが活用されています。

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