もっとも身に付く方法はどれ？ 新入社員研修の実施形式まとめ

講義のメリット

多くの知識をまとめて伝達できます。参加者が大人数だったり、会場の制約上、小グループに分けて編成できなかったりする場合にも利用できます。また、進行のコントロールがしやすい点もメリットといえるでしょう。

講義のデメリット

知識の伝達が一方通行になり、受講者が受け身になりがちな点がデメリットです。また、一対多の知識伝達であるため、理解にばらつきが生じる懸念もあります。

講義を効果的に行うための方法

座学形式の研修を効果的に進めるには、受講者が主体的に取り組むような工夫が不可欠です。例えば、講義中に挙手をさせる、クイズ形式を取り入れるなどしてみましょう。
また、座席の工夫も効果的です。ときどき席替えを行ったり、配置を教室型でなく、グループ型にしたりするなどしてみるとよいでしょう。
そのほか、受講者の集中力が保てるよう、スライドを工夫することも効果的です。講義の時間によって、スライドの枚数を以下のように調節してみましょう。

サウル・カーライナー『研修プログラム開発の基本』（2013年）より作成

講義に必要な準備

形式にかかわらず、研修には以下の準備が必要となります。

• 会場を手配する。ホワイトボード、プロジェクター、スクリーン、マイク、インターネット環境、コンセントなどの備品や、いす
• 机の配置も併せてチェックしておきます。
• 組織全体や受講者に研修スケジュール（日時
• 内容など）を告知する。
• 講師を手配する。詳細は「新入社員研修についてよくある質問【設計編】」の「新入社員研修の講師はどのように決めるのがよいですか？」をご参照ください。
• テキストや資料を準備する。
• 受講名簿を作成する。参加対象者の職種、所属、年齢、経験などをまとめます。
• 名札、座席表を準備する。
• 必要に応じて、宿泊施設や食事を用意する。

グループワーク、ワークショップの種類

グループワークやワークショップには、以下のものがあります。

グループワークのメリット

受講者参加型の研修であるため、受講者が主体的・能動的に取り組めることがメリットです。自分たちで導いた結論は受け入れやすいため、業務でも効果を発揮しやすくなります。
またグループワークの副次的なメリットとして、チームワークやコミュニケーションを学ぶこともできます。メンバーとしての責任感を持ちながら、他者の意見にも耳を傾けることで、視野を広げることもできるでしょう。何より、新入社員の親交が深まることは大きなメリットです。

グループワークのデメリット

運営や進行をコントロールしづらい点がデメリットです。また、知識を一方的に伝達できるわけではないため、習得できる内容が少なくなる傾向もあります。
特にゲームのワークショップでは、ゲームそのものが目的になり、ただの遊びになってしまうリスクがあります。

グループワークを効果的に行うための方法

研修の終わりにフィードバックの時間を設けることが重要です。効果的な振り返りを行うことで、グループワークが「やって楽しかった」だけで終わることなく、成果のあるものに仕上げられます。流れはスムーズだったか、グループの構成員それぞれが役割を果たせていたかなどを、グループの構成員全員で確認させましょう。互いによかった部分を取り入れられるとともに、他者の課題点を自分のこととしてとらえ、その対策を考えることによっても学びを得られます。ゲームを行う場合は、その意義と目的をはっきりさせ、意識させながら行うことが重要です。
また、グループ分けにも配慮しましょう。参加者全員が気兼ねなく発言できるよう、工夫することが重要です。詳しくは、「新入社員研修についてよくある質問【運営編】」の「新入社員研修のグループ分けで注意すべき点はありますか？」をご参照ください。

グループワークに必要な準備

会場や資料、講師の手配は座学と同様ですが、内容に応じて必要な道具や備品をそろえる必要があります。例えば、ポスターセッションであれば、道具としては模造紙が必要ですし、備品としてはポスターを貼るパーティションが必要となります。

課題提出の種類

課題提出を行う研修には、以下の種類があります。

課題提出のメリット

受講者が知識やスキルをアウトプットすることで、学習内容を定着させられるメリットがあります。また、運営側が受講者の習熟度をチェックし、今後の教育に生かすこともできます。

課題提出のデメリット

課題そのものが目的になり、形骸化してしまうと、成果が上がりにくくなります。また、受講者が多い場合は、運営によるチェックや添削に手間がかかり、負担になりやすい点もデメリットです。

課題提出を効果的に行うための方法

受講者が課題をやりっぱなしにならないよう、適宜フォローアップを行うことが必要です。間違えたところを見直したり、適宜復習したりするよう促しましょう。また、課題が形骸化しないよう、細かなフィードバックを行うことが大切です。

課題提出に必要な準備

スケジュール決定後、受講者に、課題のテーマや期限などの要件を周知します。併せて、提出された課題を整理するフォルダや、提出者が一目で分かる一覧表の作成など、課題を集める準備もしておきましょう。

E-ラーニングのメリット

会場の準備が不要で、まとまった時間がなくても実施できます。各自で何度も復習できる点もメリットといえるでしょう。講義と問題演習を組み合わせるなど、柔軟なカリキュラムを組むことも可能です。また、講師のフィードバックを行える双方向型のサービスも多くあります。

E-ラーニングのデメリット

自学自習になるため、モチベーションを保ちにくいのがデメリットです。実技を伴うカリキュラムには向きません。

E-ラーニングを効果的に行うための方法

丁寧なフィードバックを行い、モチベーションを維持させることがポイントになります。進捗状況を確認するとともに、受講者に適宜アドバイスすることも必要になるでしょう。システム上に掲示板を設けるなど、受講者同士がコミュニケーションを取り合える仕組みを作ると、受講者がモチベーションを保ちやすくなります。

E-ラーニングに必要な準備

E-ラーニングに用いるシステムを検討のうえ導入します。併せて、デバイスの準備など実施体制の整備を行います。その上で、組織や受講者に、テーマやスケジュールなどの要件を周知しましょう。

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実地研修のメリット

現場の空気を体感できるのは大きなメリットです。また、知識やスキルを体で身に付け、定着させることができます。

実地研修のデメリット

新入社員を「お客様」として扱ってしまうと、受講者が生の現実に触れられず、受動的な「見学」になってしまう恐れがあります。また、現場への負担が大きいのもデメリットです。

実地研修を効果的に行うための方法

受講者に役割を与えることが大切です。例えば、小売店であれば「この棚はあなたの担当」といったかたちで、一定の責任を持たせましょう。もちろんサポートは必要になりますが、過度な配慮をしないことも重要です。

実地研修に必要な準備

できるだけ早い段階で、現場との調整を行いましょう。その後、組織や受講者に研修の要件を告知します。現場での作業になるため、「動きやすい服装」「汚れてもいい服装」など、服装の指定に配慮が必要です。

ペアワーク

チェックリストを用い、身だしなみを互いに確認するなどの方法が挙げられます。学んだ知識について当事者意識を持ちやすく、グループワークより進行のコントロールがしやすいメリットがあります。

パネルディスカッション

さまざまな意見や立場の先輩社員がパネリストとなって意見を述べたあと、討議を行い、最後に会場の質問に応じる手法です。テーマは、「新入社員時代の悩みにどう立ち向かったか」「やめたい気持ちをどう克服したか」「苦手な職務をどう克服したか」「馬の合わない上司・先輩とどう付き合ったか」など、新入社員にとって身近なものを設定します。パネリストは、入社1～3年目の人が適切です。