「口コミ」時代の人材獲得…現社員の満足度を高めて採用力を上げよう！

人材採用や人材流出に関するご相談は増えるばかりです。

人材定着のひとつの手段として、以前に「就業規則で人材定着」というお話をさせていただきましたが、現実には、「そうはいっても運用がうまくいかない」「労基署がこなければコンプライアンスは後回し」というケースもあるでしょう。そんな場合は、認定取得を目指してみてはいかがでしょうか？

仕事を探している人は、応募しようとする会社が、いわゆる「ブラック企業」でないかどうかを非常に気にしています。就職活動における会社選びも食べログ化（＝ネットの口コミによって企業を判断すること）しています。だからこそ、国のお墨つきをもらってアピールしたり、現社員の満足度を上げて社員口コミサイトの上位を狙ったりするなどしなければなりません。

アピールに効果的な認定とは

従業員の働く環境や、人材活用の仕組みを整えることによって取得できる認定で有名なものとしては、たとえば下記のようなものがあります。

・安全衛生優良企業認定（https://goo.gl/jsYTjS）
労働者の安全や健康を確保するための対策に積極的に取り組んだものとして、厚生労働省から受ける認定。
・ユースエール（若者雇用促進法に基づく認定）制度（https://goo.gl/7Y1gaq）
若者の採用・育成に積極的、かつ状況が優良な企業に厚生労働大臣から与えられる認定。
・くるみんマーク（https://goo.gl/0pjEhJ）
「子育てサポート企業」としての厚生労働大臣の認定。

これらの中でも、おすすめしたいのは「安全衛生優良企業認定」です。以下、この認定制度がおすすめである3つの理由を紹介していきます。

「安全衛生優良企業認定」がおすすめである3つの理由

1つ目は、全従業員への取り組みを対象としたものだからです。「ユースエール」や「くるみん」もすばらしい取り組みではあるのですが、若者や子育て世代などに焦点が当てられているため対象となる従業員がいない、または層として少ない場合は馴染みません。企業文化によっては、かえって反発を招いてしまうこともあります。しかし、安全衛生の取り組みであれば、年齢、性別その他の属性を問いません。

2つ目は、認定取得の評価項目の内容には、コンプライアンスを前提とした社員の労働環境改善に関するものが多く含まれるからです。たとえば、「従業員の労働時間をタイムカードなどで適正に把握する」ことや、それを「管理者が理解して改善の取り組みを行う」ことなどは、認定取得を目指そうが目指すまいが「いつかはやらなければならないこと」です。すなわち、企業からみれば、普段からコンプライアンスに基づく労務管理をしていれば、比較的取得しやすいものとなりますし、そうでない企業にとっては、認定取得を目指すことによって、結果的にコンプライアンスに基づく労務管理の実現が可能になります。労働時間を把握するために勤怠管理をシステム化しよう、といった話も進めやすくなります。

3つ目は、衛生委員会を使って、全社を巻き込んで認定取得の取り組みを行うことが可能だからです。たとえば、認定取得の評価項目として掲げられている「過重労働防止対策の計画を策定、実施しているか」「メンタルヘルス対策を推進するための計画を策定、推進しているか」などは、まさに衛生委員会の審議内容とも重なります。

優良企業認定取得の効果は？

認定取得の大きな2つの効果は、「求職者へのアピール」「職場改善による在籍従業員の人材定着」でしょう。

認定を取得すると、厚生労働省のサイトで企業名が公表されます。また、認定マークの使用が許されるため、名刺、自社HPに掲載するなどにより、優良企業であることを効果的にPRすることができます。求職者は、必ずWeb上でチェックしてから応募してくると考えた方がよいでしょう。Web上に認定マークがあれば、求職者に対して大きなアピールが可能です。いい人材は、いい会社に集まります。

また、安全衛生への取り組みを通じて、「残業を減らす」「有給休暇の取得率を上げる」などの現実的な変化が生まれれば、現在いる従業員にとっても「いい会社」になっていきます。そしてどんどん居心地がよく、働きやすい職場になっていくのです。小手先だけの人材集めに留まらず、真に社員が能力を発揮し、人材が定着する会社になっていきます。

まとめ：認定取得を目標に全社的な取り組みを

やらなければならないことは分かっているけれど、なかなか進まない、上司や会社を説得できない、ということもあるでしょう。そんな場合は認定取得という具体的な目標を掲げると、全社を巻き込んでの活用に取り組みやすくなります。「採用力向上」と「人材定着」をキーワードに、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。