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「東京都LINE電話労働相談」10月より本格的に開始。匿名・無料で労働相談可能

2023.09.15

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東京都は9月14日、今年の5月25日から試行実施していたSNS「LINE」の音声通話機能を利用した労働相談サービスについて、名称を「東京都LINE電話労働相談」として10月より本格的に開始することを発表した。

このサービスは、賃金や労働条件、解雇やハラスメントなどの労働問題に関する相談を受け付けるもので、利用者はLINEの公式アカウントから無料かつ匿名で相談することが可能。相談時間は平日の9時から20時までとなっており、チャットボットや専用の電話番号を通じた相談サービスも提供されている。以下、報道発表資料より。

東京都LINE電話労働相談

東京都労働相談情報センターでは、労働問題全般にわたって労使双方からのご相談をお受けしています。
5月25日から試行実施していたSNSを活用したLINEコール(音声通話機能)による労働相談について、名称を「東京都LINE電話労働相談」として10月より本格実施します。
賃金等の労働条件、解雇やハラスメントなど、お困りのことがありましたら、ひとりで悩まず、気軽にご相談ください。

相談対応開始

令和5年10月2日(月曜日)

相談受付時間

平日 9時00分から20時00分まで
※土曜日・日曜日・祝日を除く月曜日~金曜日

利用方法

LINE公式アカウント(労働相談情報センター)にアクセス(外部サイトへリンク)
>(LINEのID:@tokyo-rodo-sodan)

LINE QRコード|東京都

外部サイト(LINE)へリンク

>「友だち追加」をクリック
>トークルームのリッチメニューから「LINEで電話相談する」をクリック

LINE東京都労働相談リッチメニュー|東京都

>相談は無料です。また、発信者に電話料金はかかりません。
>相談は匿名でもお受けしています。
>下記の電話相談やチャットボットもご利用いただけます。
 >東京都ろうどう110番 電話 0570-00-6110
 >労働相談チャットボット(雇用就業部公式ホームページ「TOKYOはたらくネット」からご利用ください)
※5月25日から8月末までの期間の試行実施状況は別紙(PDF:346KB)のとおりです。

労働相談に関する詳細はTOKYOはたらくネットへ

お問い合わせQRコード|東京都

問い合わせ先

労働相談情報センター相談調査課
電話 03-5211-2347

【報道発表資料「東京都労働相談情報センターが東京都LINE電話労働相談(LINEコールを活用した労働相談)を実施します」より|2023年9月14日・東京都】

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