採用側・転職者側いずれも7割以上が実施へ前向き。反面、課題も浮き彫りに

経営者JP（東京・渋谷）は3月31日、日頃からやり取りのあるエグゼクティブ男女約2,000名（有効回答数115名）を対象に実施した、「エグゼクティブに聞く“リファレンスチェック”の実態調査（ライトver）」の結果を公表した。調査期間は2023年3月1〜16日。

調査結果によると、58.2%が応募者の前職での実績・勤務状況を確認する“リファレンスチェック”の普及に賛成だと回答した。一方で、①第三者からの情報の信用性、②他の候補者との公平性、③メリットに対するコスト、④個人情報保護のリスクといった、普及にあたって解決すべき課題も明らかになった。以下、リリースより。

▼調査結果
https://bit.ly/3nQyKbJ

調査結果のまとめ

• 採用側は77.4％、転職者側は70.4%が“リファレンスチェック”に前向きと回答！
• 転職者側の受けたくない理由の1位は「現職の人に転職を考えていることが知られてしまう」 （21.7%）
• “リファレンスチェック”の普及に58.6%が賛成。一方で「信用性」「公平性」「コスト」「個人情報保護」における課題も浮き彫りに

目次

①採用側は77.4％、転職者側は70.4%が“リファレンスチェック”に前向きと回答！

エグゼクティブに「企業の採用者として中途採用の際に“リファレンスチェック”を実施したいか」伺うと、77.4%が「実施したい」と答えました。理由としては、1番に「書類や面接で知りえなかった人柄・短所・長所がわかる」、2番に「ミスマッチを防ぐことができる」という回答が多く、近年転職者が増えている日本では以前よりも企業にフィットする人材を採用することが重要視されてきていることが分かります。実施したくない理由としては「候補者の選考離脱」が懸念点として多く挙げられました。

②転職者が“リファレンスチェック”を受けたくない理由の1位は「現職の人に転職を考えていることが知られてしまう」（21.7%）

「転職する際に“リファレンスチェック”を問題なく受けるか受けたくないか」伺うと、70.4%が「問題なく受ける」と答え、こちらも過半数の人が転職する際も“リファレンスチェック”に前向きであることが分かりました。理由としては、「自分にとっても企業とのミスマッチを防げる」という回答が多く、近年では転職者側も企業との相性を考えて選考を進めたいと考える方が多いようです。しかし、 採用者側では「実施したい」を選択した人のうち、7.0%が転職者側では「受けたくない」と回答しました。採用の選考ポイントとしては“リファレンスチェック”に魅力やメリットを感じている企業が多い一方で、転職者側となると受けることに前向きでない方もいるようです。「受けたくない」理由としては、1番に「現職の人に転職を考えていることが知られてしまう」、2番に「ネガティブな意見で採用に不利になる可能性がある」という回答が多かったです。必ずしも全ての転職者が“リファレンスチェック”に対して前向きではないため企業が導入する際にはそういった懸念を踏まえて検討する必要があります。

③“リファレンスチェック”の普及に58.2%が賛成。一方で「信用性」「公平性」「コスト」「個人情報保護」における課題も浮き彫りに

「今後、リファレンスチェックが普及してほしいか」伺うと、58.2%が普及してほしいと回答しました。その理由を伺うと“解決すべき課題”が浮き彫りになりました。例えば、①第三者からの情報の信用性②他の候補者との公平性③メリットに対するコスト④個人情報保護のリスクなどです。それらの要因として「まだ日本人の転職率が低いこと」や「転職に対するマイナスな印象」などがあげられました。今後、より多くの企業でに“リファレンスチェック”が普及するには、これらの課題を解決する必要があると考えられます。

回答の理由

調査概要

実施期間：2023年3月1日〜2023年3月16日
調査対象：経営者及び管理職にかかわる男女・調査機関：経営者JPメルマガ会員：約2,000名
（有効回答数115名）
調査手法：インターネット調査

株式会社 経営者JPについて

弊社は、明日の日本を担う志高き経営者・リーダーを育成・輩出するための「集い、学び、執行する最高の場」を提供すべく４事業を展開しております。http://www.keieisha.jp/

【プレスリリース「エグゼクティブに聞く、『リファレンスチェック』に関する実態調査（ライトver）」より｜2023年3月31日・株式会社経営者JP】