応募者が使いやすくコスパに優れるWeb面接システム「SOKUMEN」【株式会社マルジュ】

9月3日に＠人事が開催した、人事・総務担当者向けのアカデミックイベント「人事の学び舎Vol.11　2時間で分かるWeb面接システム一括比較オンラインセミナー」の登壇企業によるLightningTalkの様子をダイジェストで紹介する。LightningTalkでは、各社が提供するWEB面接システムの特長や機能、導入事例、利用料金のほか、参加者からの質問に回答した。

【レポート本編】Web面接システムの概要から最新サービスの活用法、サービスの選び方までを一気通貫で解説

株式会社マルジュの「SOKUMEN」は初期費用なし、月額19,800円(税別)で簡単に利用できる。面接に必要な基本機能を搭載しながら設計がシンプルなため、面接官が操作しやすく、応募者はアプリの導入不要で発行したURLをクリックするだけですぐ面接が可能だ。
スピーカーは同社の中島大樹氏が務めた。

会社紹介

まず我々の会社の説明をさせていただきます。株式会社のマルジュと申します。今年で22年目を迎えるシステム開発会社です。約17年前から、「ライブ動画」の分野を中心に事業を提供しており、映像・音声に長けた事業を行っております。

SOKUMENの3つの特長

SOKUMENとは、2つの特長があるWeb面接ツールです。
・非常にシンプルかつ簡単に利用できる
・コストパフォーマンが高い

実際のお客様には応募者や面接官が簡単に利用できること、料金以上の価値があった、という声をいただいております。

Web面接の今、という話題ではコロナの影響でWeb面接の利用時間が増加しております。

また、Web面接に対する応募者の意識を調べた調査では、4割超がWeb面接に拒否反応を覚えるという結果が明らかになりました。

では実際に応募者はWeb面接のどこに拒否反応を覚えているのでしょうか。
あくまで弊社の独自調査ですが1~4位が以下の結果となりました。
1位　やり方が分からない
2位　ツールへの登録、ログインが面倒
3位　アプリを入れるのが面倒
4位　データ通信量が気になる（ギガが減る）

これらの理由が全体の85％で、面接の実施率を上げるにはこれらの理由を解消する対策をしております。

SOKUMENは応募者がWeb面接を嫌がる理由を排除

①応募者の方はURLにアクセス（ワンクリック）するだけです。「やり方が分からない」という離脱理由を排除します。

②ログインや登録が不要です。事前のアカウント交換などの手間をなくします。

③アプリのインストール不要で、スマホでもブラウザで利用できます。

④データ通信量は業界最小レベルで、データ通信量が気になるという悩みを解消します。30分の面接を100MB～130MB程度で実施できるので、応募者に安心して使っていただけます。

これ以外にも細かいチューニングを行って応募者さんが使いやすい配慮をします。

導入後、利用は基本3ステップ

次は面接官がSOKUMENを利用する際の流れです。

ステップ1　日時が決まりましたら面接用URLを発行します。
ステップ2　面接用URLを送付します。管理画面からメールやSNSで自動送信可能なので特別操作は必要ありません。
ステップ3　当日が来ましたらURLをクリックするだけです。

次は応募者のSOKUMEN利用の流れです。基本3ステップで具体的な作業はURLをクリックするだけで簡単です。
ステップ1　面接日時調整します。
ステップ2　面接用URLが面接官から送られてきます。
ステップ3　当日が来ましたらURLをクリックして面接開始です。

SOKUMENでユーザーがよく使う機能

エントリーシート機能

基本プランでカスタマイズが可能で、独自のエントリーシートや、派遣の方専用のエントリーシートが自社にありましたらそれにWeb上で再現できます。

スナップショット機能

カメラアイコンをクリックすることで面接時に応募者の顔写真を撮影し、管理画面に使用したりダウンロードしたりすることが可能です。

電子サイン機能

面接後、雇用契約の書類を交わす際には出社や郵送の必要がありますが、それを解消するために付けた機能です。あらかじめ書類をアップロードしていただき、署名欄や捺印欄をつけることができます。応募者様は署名や捺印をすることデジタルで契約を交わすことができます。

この3点以外に便利な機能が複数あります。今後も利用者様の声を基に機能をブラッシュアップしていく所存です。

SOKUMENの利用料金

基本料金は月額19,800円で面接時間無制限、面接回数無制限、面接官ID発行無制限でお使いいただき、同じ時間帯に3つまで面接ルームを作ることができます。固定料金のため、他社と比較してもコストパフォーマンは良いのではと思います。

オプション料金についても説明いたします。

・ルーム数追加　3ルームあたり月額10,000円
・録画機能オプション　月額10,000円～
・グループ面接オプション　月額10,000円～
・電子サインオプション　　月額10,000円～
・SMS送信　1通あたり　15円（ご利用は任意　メール送信昨日は無料）

また、予め動画を撮ってアップロードする動画面接の機能を追加するオプションは月額20,000円から利用可能です。

動画面接についてはSOKUMENの姉妹サービスITSUMENを利用します。基本的な使い方は質問を設定し、応募者が回答するというものです。

弊社の採用でも活用しておりますがエントリーシートのレジェメだけではわからない部分も動画では把握でき、「面接に来てもらったが自社に這わない人材だな」というスクリーニングが効果的に行うことができます。

参加者からの質問と回答

＠人事池田：非常に便利な機能があるサービスである点に加え、応募者にとって優しい設計のサービスだという感想を持ちました。質問いただいております。

データ通信量が少ないメリット・デメリットは？

中島氏：データ利用が少ないので回線に掛かる負担が少ないのがメリットです。データ量が少ないため、激しい動きをするとブロックノイズが発生します。私たちは面接という使い方に着目していまして、口元さえ動いて確認できれば面接では問題ないと思っております。弊社サービスはスマホ利用されることが多いので、画面が小さくデータ量が少なくても問題が少ない点を上げられます。応募者様でデータ通信量を気にされる方が多いのですが、もし7ギガプランで契約されている場合、「その70分の1程度でWeb面接ができます」とお伝えすることも可能です。

雇用契約の機能はどのくらいの割合の企業が使っているのか？

中島氏：実は先月8月出したばかりの機能で多くのお客様はトライアルで利用している段階です。雇用契約の電子サイン機能を今後使う、意思表示されているのは十数社程度です。これからどんどん利用者は増えていくと思います。

面接時に複数人で面接できるか？

中島氏：グループ面接機能を使えば可能です。

初期費用はあるのか？

中島氏：初期費用はゼロなのでご安心下さい。【おわり】

登壇企業資料ダウンロード

＠人事デジタルライブラリより記事で紹介している内容の詳細資料がダウンロード可能です。

・【SOKUMEN】Web面接一括システム比較セミナー資料

セミナー概要

セミナータイトル：２時間で違いが分かる　WEB面接システム一括比較オンラインセミナー
開催日：2020年9月3日（木）
開催場所：オンラインで開催
定員：30名
受講料：無料（@人事会員への事前登録が必要）
※@人事会員の登録を希望しない場合は、受講料5,000円となります。
主催：株式会社イーディアス 「＠人事編集部」
登壇企業：株式会社マージナル、株式会社マルジュ、株式会社スタジアム、タレンタ株式会社（登壇順）
セミナー詳細LP：https://at-jinji.jp/cp/seminar/vol11

セミナーレポート本編

【レポートまとめ】人事の学び舎Vol.11「WEB面接システム一括比較オンラインセミナー」　Web面接システムの概要から最新サービスの活用法、サービスの選び方までを一気通貫で解説

登壇企業によるLightningTalk

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