社長の感情次第で提案がボツに……「ひとり人事」のぶっちゃけ座談会

採用、育成、評価、働き方改革、離職防止……。ほとんどの人事業務を1人でこなす人事担当者を「ひとり人事」と呼びます。主に100人以下の企業規模で多く、人事業務以外も兼任することも珍しくありません。

彼らも本当は、1人だからこその悩みや課題解決方法を、他社の人事担当者と共有したいはず。今回は都内で働く「ひとり人事」3人による座談会を開催。前編では社長との攻防や働き方改革の大変さについて、包み隠さず打ち明けてもらいました。【取材：2019年5月中旬】

【後編】人事は社長のお使いじゃない！ 孤独と戦う「ひとり人事」座談会

プロフィール

▼忙しいのについ大量に相談を受けてしまう田中さん（仮名）（写真右）
・40代男性、人事歴13年。社員数100人弱の化粧品メーカーで人事、総務業務を担当
・モットー：お給料は我慢料。反省しても後悔しない
・休日の過ごし方：テニスの王子様に変身。さまざまなライブ会場に足を運び音楽三昧。

▼入社3年目で相談する上司がいない伊藤さん（仮名）（写真中央）
・20代女性、人事歴3年。社員数70人の飲食業界に新卒で入社。経理、総務、採用を担当
・モットー：視野を広く持つこと
・休日の過ごし方：理想は自然を見に行くことですが、現実は忙しくてなかなか……。

▼感情豊かな社長と日々戦う鈴木さん（仮名）（写真左）
・30代男性、人事歴5年。社員数60人の印刷業界で人事、総務、法務などを担当。
・モットー：従業員を守る！ 会社・社長を守る！ 法律を守る！
・休日の過ごし方：日向ぼっこをしながらの読書、散歩

上司に業務を教えてもらえず、経験を積むしかない

――ひとり人事ならではの困りごと、悩みはありますか？
伊藤さん（以下、敬称略）：私の会社は70人規模なんですが、入社1年で部長が退職してしまい、直属の上司が役員なんです。私は新入社員で知識も十分ではないのに、役員も忙しくて業務を教えてもらうタイミングがない。その場で経験を積むしかなく、降ってくる仕事をとにかくバーっとこなすのがしんどいです。

田中さん（以下、敬称略）：うちの会社は人事以外の畑から来た上司ばかりで、人事総務の仕事を知らないんですよ。上司に仕事を教えなきゃいけないし、聞きたいことは聞けないし、最終的には不安なまま自分で判断を下さないといけない。社内に相談できる相手がいないので、社会保険労務士や外部委託先、退職した先輩に聞くこともあります。

年に1回の人事評価の方法を変えたときは大変でした。従来の部長陣に加えて、課長も参加することになり、新しい動かし方が分からない。昔のフォルダーを引っ張り出して「合っているかわからないけどこうです」と通しちゃいました。（笑）

鈴木さん（以下、敬称略）：うちも人事評価は年1回ですが、特にしっかりした評価制度もないので、社長と私だけで話し合って決めます。社長と距離が近いので大変なことも多いですが、逆に「うまくリードしていこう」と思っているんです。自分の提案や施策が社長に通らないこともありますが、別の方法を考えてできる範囲で実行できれば私としては勝ちかな、と。

社長の感情次第で提案がボツに

――うまくいった施策、だめだった施策を教えてください。
鈴木：元々パートさんのために認めていた社内ルールを、一部の正社員が悪用していたことが発覚して……。社長が私に「あいつが悪用してる」とぶつぶつ愚痴を言うので（笑）、正社員も許可制にする規定を作ると、急に社長が「やりすぎなんだよ、全部禁止にしろ」と怒り出して。